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前几天路过广州天河南一路,刚开没多久的蜜雪冰城旗舰店,门口排队排得有点夸张。( l9 z9 F2 G( w; B+ a
再往前走几百米,是以前被叫作“奶茶一条街”的地方。
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这条街我太熟了。
, e- }) Q! [1 ^( C* Y6 h! Z最鼎盛的时候,七百来米,硬是挤了二十多家奶茶店,灯牌一个比一个亮,晚上走过去眼睛都晃。
/ i: o5 x4 k. A/ K但现在再数一遍,差不多只剩一半。
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) }- v, Z& F' q+ b! Q6 ~你要说哪家倒闭、哪家撑不住,其实已经不重要了。& Z3 | S7 M0 e$ {% c
重要的是,这条街的起落,基本就是今年茶饮市场的缩影。
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" u/ |" ]9 G9 Y" E* F这两年,明显感觉到一件事:
( j! ?3 A! }& N茶饮不再疯狂拼“谁开得多”了。, Z# f i) I* }
一条街同一个牌子开两三家、四五家的情况,越来越少。) e" X' \+ W3 R$ V6 d
反而是那种效率高、存在感强的单店,越开越大、越开越扎眼。
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而蜜雪冰城,就是这里面最典型的一个。
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: t: y4 |, k" w6 |雪王不再拼小店,开始拼“大场面”# m4 J U; R* U) \& u2 x+ {( ]
- H/ t) {3 x9 @# y2025 年这一年,蜜雪冰城干了一件以前谁都没想到的事——
1 P6 ~: Q4 o& } d" H' |一年时间,连着开了 10 多家品牌旗舰店。+ O; I" d+ P! H, ]
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从郑州总部,到杭州、广州、南宁、重庆,一路铺开。$ y& h2 f) ?0 i0 s2 n7 A
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而且不是那种“象征性开一家”的大店,是实打实往大了搞。1 _% I7 U$ d4 @8 d7 d, e D
, n9 l5 O# ]( i7 h杭州首店,开在西溪银泰。
1 v. o! {9 ]: W& D; x说实话,这地方以前人气一般,但试营业那天,早上六点半就有人来蹲,八点门口排起上百米长队。1 O* e8 I! P6 ]- g
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重庆更夸张,1200 平的“雪王城堡”,据说是全球最大的雪王门店。1 @: {& m% C" i3 n, D( c
国庆 8 天,干了 350 多万的营业额,热度直接压过旁边 5A 景区。& Q& x6 R. _2 |* ^/ H
0 X% ]- ^2 r' I我自己也专门去看了广州这家旗舰店。3 ^- H. [2 U P# Q
/ T4 L; b! A- e# j& J" N# b3 ^' F店里基本全是年轻人,学生居多。! J% J& [+ }4 F7 c) p7 g! `
一进门,人手一个购物篮,上二楼的“雪王魔法铺”转,周边、零食往里一通塞。4 t' I" n8 g. I% p3 F; A" e
有人结完账,当场拆盲盒,拆得比喝奶茶还认真。0 f6 J& ~1 Q' h0 B* a$ N
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一楼卖常规饮品、咖啡、限定款,还有冰淇淋;
' s3 {1 t% u( _2 Q4 e& s3 a. L2 S3 b二楼直接变成“雪王百货”,1 块多的盲袋,几十块的礼盒,全都有。
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; G- L$ \2 K4 C/ D最有意思的是,买完的人,拎着一个印着“广州”的超大雪王购物袋走在街上—— a% a" {" O6 E: L9 S
说白了,这就是会走路的广告牌。7 ]/ O+ _+ u2 |% k
, O' A+ K8 W p1 B6 F其实,整个餐饮圈都在搞旗舰店' S& _8 l: L; y- `4 d
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别以为只有雪王在玩。
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* a+ l$ O6 t* t% u0 C2025 年,整个消费圈都在集体搞一件事:开旗舰店。
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% ^. H+ N! u- V" C# o4 p* j+ j( ^茶百道在成都宽窄巷子搞了 460 平的旗舰店,川剧脸谱、非遗元素一通上;
2 c4 p8 \/ p0 ^: R; [0 [霸王茶姬在香港开“超级茶仓”,一千多平;
$ a" u! Y- n$ f( q6 B古茗、爷爷不泡茶,城市概念店一个接一个。$ F1 R0 ~$ C) d7 k
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甚至正餐也下场了:1 J3 H1 E9 d9 z
猪肉婆在上海搞了五千多平的岭南旗舰店;
, W" k& H. ]3 Q5 Y" G) {乌苏烧烤直接把三千平做成“城市会客厅”;
8 Q' z0 p- f; Z+ b, @连麦当劳,都在北京搞起了旗舰岛。/ O2 f: ]4 C* w, {) ~! k9 h
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再往外看,泡泡玛特、名创优品,早就验证过一件事——/ J+ r! x) C n
大店,只要跑通,是能赚钱的。
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店越大,真的越赚钱吗?% ~( {! z% u& H7 Z: Z( E1 ~/ Z, n
7 ^% g/ X$ ~* n4 T) f ^' w" F从结果来看,至少“有这个可能”。
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泡泡玛特自己说过:8 u# k: X Y" i4 B7 v
面积越大的店,同店表现越好。" d3 k5 e6 {- {, Q; @: H- G' p
名创优品也是,300 平以上的大店,GMV 增长明显好于小店。
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2 C* ?8 W, l, M6 z蜜雪冰城这边更直观。# V r% \3 _6 G: H6 E2 s7 B! q
郑州总部旗舰店,清明三天破百万;
- b! U' V% B% G3 Q. m. i8 月一个月,直接干到 1500 万。! d% L# \$ |$ |/ e
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为什么大店能跑出来?8 ^( r# [% T5 `1 U
8 I- I- ^3 J# o: C- `+ Z说几个很现实的点。3 A- X* g7 H( z( E9 Z0 n
' J4 _4 J& V* @9 o第一,租金反而更好谈。 R6 h7 r- \7 G. M6 a( F
现在商场也焦虑,需要能带人流的店。
( i% b6 f. Z$ }: w4 j0 e; p蜜雪冰城这种级别的品牌,反而成了商场“求着要”的对象。
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杭州西溪银泰就是典型。& h4 \0 c+ v7 I: l) h
原本客流一般,雪王一进来,直接把整个商圈带活了。
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( r( x3 Z' X; P8 k! w% B0 C第二,不再只靠卖一杯奶茶赚钱。4 c- C. p; h8 F8 [
旗舰店直接把业务边界打散了——
8 s% Y* ^2 E- U% [饮品引流,零食和周边赚钱。7 U- R' c( E% z8 @
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郑州总部旗舰店里,文创类产品的销售,占比接近一半。
5 w( z9 H8 ~ T6 o, S你本来是来喝 7 块钱奶茶的,结果顺手买一堆零食和周边,客单价一下就被拉上去了。1 r% K3 A3 C/ [9 m. ~: B
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第三,旗舰店是试验场。1 O" O5 V. w: j; U
新产品、新模式,先在大店里试。0 U: D0 {- c3 |" b2 T, t' m7 j- [9 V
试成了,再往全国铺,降低整体试错成本。8 C; X& y- w5 @
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但旗舰店不是神话
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1 m" \, ?" e7 ~$ n; w* u2 l话也得说清楚。1 I/ \; B0 s5 O' I- @0 @
大店不是万能的。
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一二线核心商圈,租金高、人工高、运营复杂。$ a0 |4 P& b2 k5 h4 b; I# G" d
一旦客流没跑起来,或者转化不行,
" V: j6 o9 T/ [# u9 z旗舰店分分钟从“品牌招牌”,变成“烧钱黑洞”。
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' m- W$ J+ n: X u0 E所以这套模式,能不能像泡泡玛特那样长期跑通,其实还要时间验证。. ?4 J; g [" g3 ^6 k
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出海之后,旗舰店变成了“通行证”
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有意思的是,在出海这件事上,旗舰店几乎成了标配。
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喜茶在纽约搞 LAB 店;( g. ~: d8 Q" S! \. v
朱光玉在东南亚直接上两千多平;
$ u* T( R& I R) g \蜜雪冰城把店开到纽约时代广场。
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F3 m5 h6 H+ L6 \% F( Q" W: c* {& y这些店,本质上已经不是“卖货”的逻辑了,
- B0 ]9 t/ g' N5 r: E+ C, M而是品牌展示橱窗。
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' |. A) P* N6 d, I) o游客拍照、社交平台传播、文化输出,一层一层叠加。% ?# @! i I# b2 A, t4 k& Q
旗舰店,成了品牌快速打开海外市场的“敲门砖”。5 k$ o0 e6 I1 R. S
8 A* z. V) g; i, i; d* \说到底,这是从拼数量,到拼价值
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回头看,早期玩旗舰店的,是喜茶、奈雪这种直营品牌。, ~7 |4 ?3 _" }7 }* j
他们要的是调性、是定位。" Y% {) S/ O- T5 n8 l, v# W4 l& b U
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而现在,连蜜雪冰城、古茗、茶百道这种“万店规模”的加盟品牌,也开始认真搞旗舰店了。$ h; R. Q0 {1 ]
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原因只有一个:' W) q1 m8 j$ r* s/ S
数量红利快吃完了。
: Y/ A. D Z/ w9 s P X
& L: G, E; O7 l: P6 B) k当门店已经铺满,继续多开一家,意义越来越小。: R) B: E8 g x
那就只能往“品牌价值”上走。; i$ x2 J0 V$ K1 }& @' [4 ?
( U! |6 x: G4 M& A旗舰店,说白了,就是把品牌的世界观、审美、文化、野心,$ d0 D% t: H4 |) w- Q# q; P" u
一次性摆到消费者面前。0 u* l4 Z6 ~1 [) R& z- R5 \5 y
; R2 o$ @) Z% f0 r: Y% k真正厉害的地方,不是这家大店赚多少钱,
5 L" @2 O, j# \2 h2 R1 _9 h7 B而是它能不能反过来,带动全国普通门店的客流和客单。' A2 g! q" Z5 ^6 Y
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从这个角度看,蜜雪冰城们现在搞的这波旗舰店,; J! F2 Q% R' L: Y5 C, c2 C" x( J
其实标志着一个阶段的结束,和另一个阶段的开始。
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9 K2 ]4 u5 D ]茶饮这门生意,正在从“谁开得多”,
' f: z; w+ f6 b% F走向“谁的品牌更值钱”。
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