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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。! [8 o4 N% M9 r0 W
R) M( i8 f4 Y. k$ U9 D! @一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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$ w1 G& n8 ], L, c! e什么意思?" M- T9 L8 V# x
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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2 u% P" Q- a. v& v5 }5 r. h8 T本质上是: J8 _$ X. N/ d/ y. e
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。5 S2 m+ r& Z$ L% O
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。! S4 f, y& c0 v3 H' y9 }0 B
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠2 M U( r9 N1 A" b! j9 C
$ q! i2 E( N/ H0 Y: a8 u京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?$ [ E0 g4 M' G( R( y+ L7 L
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。0 T% o" W7 T2 k0 P
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元, E2 L9 ]$ a: U8 A
5 M z2 x$ f9 j# r) U5 M3 S) h2 y拿铁:9.9 元
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% }3 A$ F! u3 D: A这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。: N% Q4 \* f9 q0 i) \: \
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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9 m. \1 |: {$ p4 [之前用户吐槽:3 ^8 Y$ z* n H" F3 r: u
“京东有外卖,但找不到入口。”( j5 |7 P% `# Q9 F3 l8 B
1 N C1 L5 m- Z: b刘强东直接解决——
! ^! D! _, Y! l$ G独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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! ^; }" q& e& X+ I1 S2 W至此,京东在本地生活三大件齐了:
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) S: a G% l/ x# G评价体系(京东点评)' e* G8 k8 R0 I$ u7 o( X2 t( K7 t
$ r) O2 j: E; k* v1 Z自有线下品牌(七鲜咖啡)
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0 `! V$ a6 S9 {% `' |) v$ v* k/ J外卖体系(独立App); U0 O! Y0 x' p5 ]+ k+ R
7 s$ o/ p) ^$ d q5 q2 t这是一个完整闭环。$ T8 s- C7 h- _3 ?7 x/ ~9 t
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大" K. E6 B1 s0 C+ V
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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: y$ }1 y7 @2 P营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%& Z8 s0 ?7 l' C' W
8 s) {$ D; K+ l7 F5 p/ o也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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0 @# U% r9 u9 F2 e9 c2 g本地生活是什么?4 L; i2 a" i. _' f5 v
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。1 E( v, S4 T& |4 T$ L' C
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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