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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。
6 ^  Q/ R% }; q0 d$ N0 W1 r9 X2 x换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。
4 q3 }+ Z4 p+ b2 E$ c
  F' [/ `3 ~$ ^, @处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。2 I, f; T  g# \( v

  T# w- m2 f5 t) |# \如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。+ a3 W3 e4 C5 g0 J/ f3 M
对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。1 F+ }1 s" j7 X7 _8 |

- H' K" X$ b; B! b- [1 M; Z4 ~7 b而闪购,就是这个新节奏的起点。: c; t# B/ m, B3 C- o

8 K) u7 N# j0 J, {2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。
( H( O  k/ A! ^2 B% Z1 p: @2 A" n/ Q
$ H( G% Z- i) a9 C1 c7 V第一次真正意义上参与双11的“闪购”
% g# Z  @! ?6 I1 r4 V+ M
" a4 {6 L5 d8 t% z9 k今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。
! x: ]3 y1 M/ V: [! ~: E" W! N) r( X- P% q: K, L, a& u
不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”: $ k0 T" l+ t# b6 b; g' q3 `
第一个大消费时代的双11;2 T- v+ f2 Q; D& M) Q: ]4 f0 E
第一个AI全面落地的双11;& }; L, {) t" B% Y& p0 f
还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。
& F- A. P: s1 C. H
- U" G/ j! x8 M9 r. U往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。6 A& b% x; l) ?# x
. s  b% u) E7 {
对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。, O% b4 \" v: P. j1 A  M8 Y
8 `# q! _& h7 `0 g) [6 B
而到了双11首日,数据更猛了:
8 n3 e! k( T! Q
: S) o% G0 \  u1 G% P5 E闪购夜宵订单同比暴涨200%;1 l. I4 p# n8 J5 \7 j( ~8 Z1 _% y

8 v& r6 |+ i- s超市便利类订单飙了670%;
8 Z" E$ z  O# [7 F5 i' y0 j& z4 b' S4 y
饮品、水果、生鲜类翻了2倍;
/ Y( h8 z' X0 o. E2 l5 ~7 m; b2 `4 J. m6 C
3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。
( ?9 m  a! I' H3 ]& |% J% H, r7 n! ]* A6 t
淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。
# k  r+ w1 f# R4 Q5 U; {- l
; Z( t6 S) L! [7 O7 J淘宝闪购,成了新的增长引擎9 A+ w6 v6 u1 m9 i6 Q2 f# _

/ y1 ~& I5 [( p( R2 j2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。$ c/ o, G" \4 f4 Y3 _. s
他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。: f4 w9 |8 Y5 Y: E/ E7 s3 [
闪购就是那把钥匙。
3 s7 C" i3 r) g% n6 w
$ G2 l; `9 U, x* R) ]5 `它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。- i& p! ~6 l. S. i2 c6 I
不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。, v  K% m; [# W

* U4 H1 @$ z, P处端把淘宝的用户体系分成四层:
$ Y) ]- S: d5 e# ^# u2 H$ ?U(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。
. o( a1 H  X1 T, [4 v闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。7 ]* |# M/ I- S/ d' k6 b- I* M

6 U. |5 _. I# A& ]. X$ H1 |截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。
/ A+ I- T' }+ L& Y5 L4 G) \9 k
7 \8 ]- N* V) u. ^# Z- K1 e外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。
/ N* K( w( p( {! x: ~  o靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。
/ z# \  g1 e( Q, u' Y
  r1 ^, u3 E! t3 [9 L) ~处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。
" ?8 F" k. I) ^' ?2 X* V4 ~1 l
* {! e# ^. Z7 p# ^4 e从“买买买”到“生活化渗透”/ _( y. N' B) H. q2 Q

* S9 G; Q8 [1 N, F现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。
2 P7 r, s7 D! }
$ o3 D" }* G3 V$ x- k过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。
6 ]: p) S0 N# |0 Y! h4 z/ f' Z% v4 ]  @* R
所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。  g. f, ^( G9 g* b+ o

: m" a  [# k: w$ \- g3 [8 e9 D大消费时代才刚刚开始。
- ~" n* m  N3 r淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。
/ O2 K1 z" a0 H
& g0 w$ g" h! p5 I# W1 j+ e
& Q2 `! W& C' g6 o  n2 F/ n( s" ?" j3 `. ~$ @; k4 D4 w
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的
+ t% p5 _: B& v
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