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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。( s/ \4 X1 A A% Z2 p
. R, t% u4 ?- g5 A8 D9 A) A% h2025年,电商行业又开始热闹了。3 L- |1 J4 J. O
( a- e0 v! @) t1 o' A6 a京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。4 c. U. A/ x1 v/ }5 Z) o
% b" g6 z7 \' S' H所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。
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3 B( q7 \9 M; |4 k5 f( S但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。1 L0 p3 g: m4 {: F3 b
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这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?
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有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。+ z4 q+ {; m% E* y8 U8 I, y
+ e: q7 M, U* O& G s6 C拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”, V. U' I9 d8 U; N8 U$ Y' H6 `
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听起来像是“没钱参战”,对吧?& G( r6 `8 ]% E8 O) s& O6 @) R/ x
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但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。
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2 a9 g% v; E) y7 j9 h4 @7 Q( [所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。# [9 |- d! E+ Q+ j8 V( q2 d
+ g o9 j, N# s9 I. S c拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。
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% A8 Y* E. K0 M: q要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。
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这两点,拼多多一个都不沾边。; a7 ~* W" Q, H w
$ J3 P, i3 P i2 @首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。
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# |2 W$ b4 J- L更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。& b, O, k4 X- w- ?) ?8 s8 x3 A
7 s) ?: N$ {/ p! \. Z7 Y再说物流。) q% J7 i3 F7 ~- G
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即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。
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1 @# E2 {8 B! v5 q8 }( ~8 I其实它早就试过了。! {: S+ R: R" R/ T/ }, W2 ]
8 a/ R' b" P) v2 h( o2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。
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为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。
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后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。
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3 _6 G7 W3 k# o& K* s; s拼多多这波试水,可以说是彻底失败。; H% {. b- ^8 ^1 D& G: n, j
, g+ g0 F( K0 D4 X8 P! M: |从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。
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2 U( r3 }# S& q3 \/ d+ N1 S) Y问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。7 v: L; y7 q$ D& f6 O1 N1 Y. b
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根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。7 P0 Z4 d H2 J5 l& y- r- j
: {! h* X+ l3 j) F3 I* o/ o更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。
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% u! {! A- Z. s7 {' s$ N& \比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。
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而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。: a7 ]' H: F. z4 ~
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如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。
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总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。" H& ~$ T: I2 P: t: [% h5 l
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这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。0 p" h2 V h' d; Y
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