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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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1 }0 {9 j8 {! ~; j0 Z% \0 R京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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! N7 a V" N. _- z什么意思?
% g% Z& f. N" ]5 f就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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$ y5 Y# \# A( N, S本质上是:) K |' I1 q. r& s5 U1 w7 U. x
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
( q" n5 r: u r' \$ n# ^点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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# W" v& o" w" s# ~2 o* m* H% _二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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' j4 b& J' P* ?4 U ?) Q7 X京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。 B3 T: }2 {; J* ?. ~6 J
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为什么做咖啡?
8 B; x9 @: E/ |. @9 y& I* Z因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。6 O% b) q: w! B4 _7 [$ c" @* f
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最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元
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拿铁:9.9 元
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' U2 m& n% X9 h% F7 O9 x这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图, I6 `, D5 r! t& \ O- D2 r
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之前用户吐槽:
* ]; u2 j1 C% b“京东有外卖,但找不到入口。”5 G3 @# s& Y; L% q
# t# F5 e. k8 \- j刘强东直接解决——# b; ^$ [. d/ ~2 G- L
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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- A+ k. A5 D" R至此,京东在本地生活三大件齐了:
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3 A% ?9 \( J* W% V. _& v1 V评价体系(京东点评)
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" C$ o+ v2 `$ s- {% V: a自有线下品牌(七鲜咖啡)( j$ e% g8 L9 x5 ?# \# I2 o( H! A
0 b% F$ D( q- B1 z4 G外卖体系(独立App)
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这是一个完整闭环。
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:" r) U. d8 |' P) B/ G$ @
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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- [% c& ]0 \! d3 `( H3 f归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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& O$ R( d S) V! T" n, ~也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。- R3 S A4 W' _5 }3 b9 ~. K/ w! @
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本地生活是什么?
# y4 I$ R& z2 m8 V5 j7 X$ B$ W$ V👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。. z! k3 N7 B2 r. }9 I" D
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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