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[资讯] 海底捞不光涮火锅,还成了带娃“新乐园”

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发表于 2025-10-16 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近一段时间,海底捞突然成了不少爸妈周末带娃的“新去处”。
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北京的庄述和赵婕这对夫妻有两个孩子,女儿4岁、儿子还不到两岁。最近一个月,每到周末他们基本都带着孩子去海底捞长楹天街那家店玩,不是为了吃火锅,而是为了“放电”。
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这家店8月份才新开的,里面居然带了个室内亲子乐园,有滑梯、积木、海洋球,等位区还有摇摇车、街机、跳舞机、桌游……简直比商场的儿童乐园还丰富。庄述笑着说:“有时候俩娃能玩一下午,我和媳妇就在旁边吃火锅放松一下。”
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7 e+ L6 |1 w: I: Z在小红书上,家长们也纷纷留言:“终于能解放双手了!”
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看起来,海底捞这次是认真开始“抢娃”了。
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3 V9 S6 M# e$ B- N海底捞的“亲子打法”4 T0 J# y, D$ f6 h

3 u! u, d9 U' \周末下午一点,有记者去了这家店,亲子乐园里外差不多有二十来个孩子,场面挺热闹。庄述说这还不算多,最夸张的时候,滑梯都要排队。1 _5 W$ t6 z0 K' K, I

, h: `" G( i2 F! |3 a7 t他们家现在都有分工:爸爸带儿子玩车、滑板车,妈妈在窗边看着女儿滑滑梯,还顺手拍拍照。  d9 m* h; m, B( H6 A+ B( g, e

* F# @: ]. o1 s, p- y0 ~* T/ |还有位妈妈叫许卉,她儿子才2岁,第一次来体验后就上瘾了,隔几天就嚷着要再去。她说:“我现在都快成海底捞常客了。”
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) u4 G. {% a7 S: V其实海底捞“抢娃”不是新鲜事。早在2013年,他们就开始提供宝宝餐,送玩具,还在部分门店搞了儿童游乐区。
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但这两年,力度明显加大了。2024年,他们和《熊出没》联名推出“嗨嗨儿童餐”,后来又和《海底小纵队》合作,上新儿童餐套餐,价格29.9元,里面有牛肉堡、鸡翅、小蛋糕,挺受欢迎的。3 ^6 F! P( `4 W. {/ K
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同时,海底捞也在门店搞各种亲子活动,比如辅导作业、画画课等,还有门店专门升级成“亲子乐园版”。截至目前,全国已经有十几家门店完成升级。! ^4 z: B3 e3 D+ \, P

" O. g. k& q) B* `( v+ H( P今年7月,深圳的首家“亲子友好店”开业,游乐区足足有200平方米,有波波池、滑梯、沙池、积木区、画画区、投影区。店长说:“平时一天接待一百多组家庭,周末能到三百组。”
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$ Q/ e- B$ {5 [8 [1 D9 Q' D0 O: m北京的门店甚至玩出新花样,有的开成“社区店”,主打“一老一小”;有的创新成“边吃火锅边学编程”的概念店。3 C* y5 U4 f6 D
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一句话——海底捞在“亲子赛道”上越走越深。6 T3 `9 n; @& K& R' v
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餐饮品牌为啥都开始“抢娃”?
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不仅是海底捞,越来越多餐饮品牌都盯上了“带娃市场”。
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1 c& \0 e: Z8 p4 |$ l像西贝、九毛九、眉州东坡这些主打儿童餐;而像海底捞、MINI Mars这类的,则更偏向亲子体验。2 Y- m" \' P% r: l! X
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有记者走访了北京朝阳大悦城12家餐厅,发现其中7家都有儿童餐。绿茶、金鼎轩这些餐厅甚至直接免费提供,虽然菜式比较简单,多是粥、面条、包子之类。也有一些要单点的,比如大树餐厅儿童餐38元,左庭右院29元。
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. ?1 z- z* w: `3 G4 N& @: u那为什么现在大家都在“抢娃”呢?1 _: E$ b3 s9 H+ x/ H$ O) c0 u

7 m* K2 ]0 t5 e0 N品牌顾问詹军豪分析说,现在餐饮竞争太激烈,做亲子餐饮能形成差异化。而且二孩家庭多了,家长舍得花钱,儿童消费市场巨大。
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餐饮行业分析师林岳补充道:“家长更愿意为孩子的体验买单。一个孩子能带来一桌客人,这就是最稳的客源。”- w) x+ ^8 ?# `" b, E* R

1 j2 d/ Q; u% e7 h- i: M( s据《2023中国儿童餐食行业研究报告》预测,到2025年儿童餐市场规模将突破5000亿元。4 k/ N; f6 O' X5 m9 L. @8 h' K

5 L2 g1 P: L  f- t  @) X可以说,谁抓住了孩子,谁就稳住了全家。  c2 M* X  b: |& H

2 q* d- W; K' x: L5 \- x' U而对海底捞来说,这一招更像是“自救”。
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他们2025年上半年营收207亿元,同比下滑3.7%;净利润17.5亿,同比下滑13.7%。客流也从去年的2亿人次降到1.9亿。+ M7 h/ o7 V7 f: r2 F
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火锅行业整体增长也在放缓,从2019年的10%跌到2025年预计4.3%。
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5 S$ U' l- }9 t4 S; k在这样的背景下,海底捞要想保持增长,只能另辟蹊径,盯上家庭客群,也就不难理解了。2 l3 A1 Q$ I. ?4 }* a
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“抢娃”没那么容易" f% ~# s: u+ ^% l8 w% V7 H% c

; a' ~) W/ Q% J$ f9 o: e6 @3 h: _不过,想靠孩子拉动生意,也不是那么简单的事。
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比如餐饮老板董凡宇就说,他们餐厅也会帮有孩子的客人做点清淡菜,但从没打算正式上儿童餐,“因为成本太高,不一定划算。”+ w. Q+ {  d7 y* [/ Q8 b6 u

. o. F- W5 e) o0 s9 l! U; r- U儿童餐的研发要求多,要考虑营养均衡,还得低盐低油,不加香精、防腐剂。这样一来,研发和供应链的成本都上去了。; D% u/ t' k+ u7 w  u3 r9 J# {6 G
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而且儿童餐具、玩具、造型摆盘这些也要花钱,海底捞那种盲盒、挂件,一份成本就要几十块。
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4 y. P0 D& Y  z1 d) o8 m再加上操作标准、培训、出餐效率等等,整套下来都得花时间和人力。) x5 t! A/ `# \7 Z
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所以现在大部分餐厅的儿童餐都比较简单,像面条、粥、汉堡、薯条这类,容易标准化,不容易出错,但也容易同质化。. \+ i; P) |! p+ d

% n# b8 x$ A2 y+ Y有的店员甚至都搞不清自家儿童餐具体卖啥。' z* p; W# @! f  G4 i7 }" M

  ~3 D, N: W( C: y" h8 R而把重心放在亲子服务上,也有新问题:场地被占,翻台率下降。% e6 L% @, B3 _  T8 I9 e+ Q! ^* f- B
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像长楹天街那家店,亲子乐园的空间能放两张桌子,换算下来每天可能少赚上千块。乐园设备升级也要花钱,街机、摇摇车加起来至少上万元,还得请专人看护。
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员工还说,她们都要经过专业培训,工资比普通服务员高。4 x1 B8 _) m* e, c1 W1 J) ~+ `
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最关键的是,家长带娃来玩,吃一顿火锅能坐上三四个小时,翻台率直接降。按海底捞客单价97.9元算,一桌每天至少少赚400块。
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发表于 2025-10-16 10:40 | 显示全部楼层
不得不说海底捞这波操作挺聪明,抓住孩子就等于抓住全家,爸妈能吃、娃能玩,商家还能多拉客,一举多得啊!
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发表于 2025-10-16 10:59 | 显示全部楼层
在餐饮内卷的是时代,让形式多样化,这样才能更好的生存呀
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发表于 2025-10-16 17:59 | 显示全部楼层
不怕你们说笑,我还一次没去过海底捞,感觉不是我能消费得起的地方
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