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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。7 t# {4 L8 {6 C; j& s* [* Y
5 a2 g3 g, N/ Y( v* ?2025年,电商行业又开始热闹了。
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$ D2 \+ x$ u$ q+ k) Z/ N京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。
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所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。
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! ^* P$ v) q0 w9 I: H但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。; ]6 f* j( [3 _4 ~/ W0 A, I
/ @* H' L3 ^- n2 ^+ v1 F5 k r$ }9 j: ~这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?
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2 u' P# N) V" p# f$ v有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。5 q0 F: R4 m( L) Q! k; Z7 d
8 I8 @# V, w L% l5 k/ a: j0 A拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”
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听起来像是“没钱参战”,对吧?. f. I9 {) t' {3 y; D6 c! G, W
9 ?% U- }! v) g% l但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。9 Q6 R5 j) {! j% E, X F7 u/ E
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所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。# j1 j! m2 M- }6 s
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拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。, _+ S3 @# x- w$ H2 Q
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要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。
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* e1 o+ o$ t9 R, L% k# t$ J这两点,拼多多一个都不沾边。
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- e5 [7 x: \5 w* i, u& B, ^3 ~首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。/ `5 R! D* o. s7 I4 u; g n1 ^" ^
1 t. j8 \/ I7 q3 T1 N3 T7 |6 [. C更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。; P( d" E T0 h
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再说物流。
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即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。
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其实它早就试过了。
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2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。9 A! P& P U7 M9 n
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为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。
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% ]9 y; d$ N3 A! \1 ~( Q7 H后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。& E) C& D; l2 ^4 @: Z% }1 Z7 Q
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拼多多这波试水,可以说是彻底失败。
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从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。9 [, a" l3 @7 G! y- w* ~
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问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。
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7 b4 n5 [, l- a2 {2 I根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。9 h) ]& k) u& R
1 m9 S; r* Q( ~7 y更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。4 u' b! L3 k) F0 U- |
$ F+ ^4 b [4 B" `0 N2 r, K- Z3 y' R比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。" m; T0 O9 \! E
% o' o$ M% V7 z而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。$ B, X+ M3 C4 x$ J1 D) P
4 R) ]+ w0 O9 |# \& G* u) Q如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。
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总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。6 K. N. ^9 Z' W9 J) Y
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这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。' C) s+ k2 [/ N I5 f' c
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