|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
6月15日深夜11点多,杭州本地连锁品牌“欢牛蛋糕屋”突然在官方公众号发了一篇题为《对不起》的文章,说白了,就是宣布关门了。文章一出来,立刻爆了,阅读量直接破10万,点赞也快破千了。
: J0 j: x5 e/ n1 q, T- P
- S7 X( J. A& u, _8 b这篇近600字的告别信讲得很直白:成本压力太大、竞争太激烈、公司自己管理也有问题,实在是扛不住了。所以,欢牛蛋糕屋的故事,就此画上句号。
' e( a# r8 Y, ]( ~# P! p+ \3 H
! f5 t6 g. T! B1 Q/ x9 o很多人可能还记得,欢牛蛋糕屋从2013年开始在杭州起步,一路做得风生水起。2022年还获得了近千万美元的A轮融资,宣布要在杭州之外的苏州、南京、上海等城市拓展业务,年底甚至考虑全国布局。当时在杭州已经开了30家店,供应链也能支撑100家门店,配送能力也到位了,看起来前景一片光明。9 h5 H. A f2 g# a- s j9 c: c
. Z _( N: F5 k2 z6 s但说到底,现实还是太骨感。品牌扩张没想象中那么顺利,这几年其实还是主要扎根在杭州。谁也没想到,这么一家本地老牌子会说倒就倒,而且倒得还特别突然、特别狼狈。- t! t7 |9 F, [8 O
/ |/ R5 q9 s& S公告发在深夜,连员工、加盟商、储值顾客都没提前收到消息。6月16日一早,不少网友看到公告,社交平台立刻炸锅了,媒体也开始跟进报道。
6 G9 R# M* w5 k/ L9 u( n/ m/ x( `6 b, P9 x
最可怜的是一线员工。有员工在小红书发文说,完全没心理准备,几天前还在和顾客保证“不会跑路”,结果打脸打得啪啪响,现在连顾客都不知道怎么交代。8 I, P% B) |9 k/ R! P. z
M( Q! F5 m) w. _( a9 o6 ]: L( C; s更讽刺的是,就在6月8号,也就是关门前不到一周,欢牛还在公众号上公开回应网友的质疑:“我们没有跑路,门店照常营业,团队也在认真做蛋糕。”现在看来,那时候可能已经准备收摊了。" S* D+ ~, X2 n7 W
- n" i7 ?" X2 l" Y+ ^( y
最扎心的,还是那些在店里充了值的顾客。有的网友说自己卡里还有600多块钱,还有2000多积分。公告里虽然提到会“积极配合相关部门制定处置方案”,但到现在也没看到具体操作方法。客服电话打不通,一个关机,一个没人接。店里员工也联系不上总部,加盟商也一头雾水。# j8 ]) F5 @+ r/ C
1 v, b% ?. y* i! K) S! J
有网友亲自跑去庆春银泰那家店看情况,说早上9点多,门口已经有不少顾客堵着问卡里钱怎么处理。门店员工表示自己也没辙,公司欠他们的钱也还没给。5 S4 P/ u' _( [- f r& s# Q8 i- D7 b
- @$ s( F# f# Z+ e; L& Q* j
事情一出,各种负面消息也陆续爆出来。虽然真假难辨,但也从侧面说明欢牛是真的“山穷水尽”了。& g, g. ^2 V# o
( w1 |9 S. ]8 N/ k
有位杭州本地市民回忆说,几年前欢牛很火,尤其是他们家豆乳盒子和雪胖子,买的人超多,排队15分钟都是常态。现在看,真的像一场梦一样。
3 O, K! A3 k0 h# I8 M
+ g1 A/ l4 y6 Q1 ~/ \烘焙市场的竞争,其实一直都挺残酷的。% b% ^. m) `6 Y; ]" l2 ?8 R
" L- o2 I: T! @. b7 q# M欢牛其实在过去两年几乎没什么大动作,一直挺低调。直到最近,公司被列为被执行人,还限制高消费。网传“跑路”的声音也慢慢多了起来。
9 l& h6 l: A/ @, m* ^% m3 Q9 Y. q! j
说实话,欢牛倒下也并不意外。
" [% u% }# h4 ?" v
' d6 s8 D/ k- O) h/ w- E他们当年喊出的目标是“从杭州走向全国,把蛋糕店开遍中国的大街小巷”,听起来确实挺燃。但现实是,很多品牌撑不过规模化这一步。单店模式没跑通就急着扩张,亏损的速度就像传染病一样,一家赔钱,后面就全塌了。) O1 {- {+ r4 T! P
/ s" q j1 J v) J- W2 O( l
最让人不解的是,就在6月初,还有加盟商说公司正在大力招商,说以前加盟费8.8万,现在只收2万,加1万保证金就行。这么着急放加盟的行为,怎么看怎么奇怪。
5 Z. t) K/ z, q+ H8 Z+ ]8 v# i6 B t' x. m1 D
更别说欢牛一直走的是“高端”路线:选用进口原料、当季水果、坚持无添加、当天现做,更新产品速度也非常快,每月上新20多款,年更新150-200款。这些听起来都很牛,但背后代表的,是非常高的运营成本。在消费欲望普遍下滑的环境下,这种模式真的太难撑下去。, `" r: `# f- G' b$ u+ J! l. K/ P* L8 l
$ k' c9 z! L! e9 k更何况,后期欢牛的口碑也在下降。有顾客说品质变了,有加盟商透露一款178元的6寸蛋糕,成本只要40块左右。7 Y J, g e C9 g0 k( A
* p1 g) |6 V, B) j% I" ?2 h4 [放眼整个行业,欢牛的倒下也不是个例。过去一年,烘焙圈倒下的品牌一个接一个:
! @+ q4 H* `( K/ h f
9 W" f f) P6 h( r; e8 V. v多乐之日退出郑州;' T7 y' g+ @$ N4 q
! j/ L: {8 i/ X! ?" i1 p慢城蛋糕关了天津所有门店;
6 {) O0 l3 { Z1 O" ]' q; W; @) C0 \
9 {$ M3 l) p1 x. Y* `勿理堂撤出广州;
+ D# b. z/ }/ m8 E. i* |7 S5 v2 ?8 p! y4 X$ @- p/ t; t9 p% H
“烘焙第一股”克莉丝汀直接退市,卖楼还债。9 Q$ P# W' \6 T( V
( U2 R; X' y3 l1 W$ k7 O7 h1 l
这些例子都说明一个事:烘焙行业,还在洗牌,甚至可以说是在经历寒冬。
! o) @7 L$ S" C( ^5 e# {1 L4 c: b. I: G+ E, Y! _
欢牛蛋糕屋的突然退场,不只是一个品牌的倒下,更是整个行业现状的缩影。对很多消费者来说,也许只是一家熟悉蛋糕店的告别;但对从业者来说,却是一个警钟——不要低估市场,也不能轻视管理和节奏。
- F: d3 z+ P8 g3 q. M$ p" Y
% E& O3 B; j9 z. P( F! Z/ ?0 B( l+ z) Z
" j& k+ R$ w; f: G
. Y/ \5 R7 ]. M, ] |
|